正式公開 · V1.1 · 施行日

LiveAuction.jp プライバシーポリシー

バージョン:V1.1

施行日:実際の適法な公開日によります。

第1条|プライバシーに対する私たちの約束

LiveAuction.jpは、すべてのコレクター、訪問者および提携オークションハウスの個人情報とプライバシーの権利を尊重し、大切にします。

本プラットフォームは日本のTOISHINSEI Co., Ltd.(东易新世株式会社)が運営し、美術品分類、オークション情報の統合、多言語検索および公式オークションプラットフォームへのリンクを通じ、世界の利用者に便利な美術品発見の体験を提供することを目指しています。

私たちは、適用される個人情報保護法令に基づき、適法性、透明性、目的の明確化、データ最小化および安全管理の原則に従ってデータを取り扱います。

本ポリシーは、収集する可能性のある情報、利用目的、保護の方法および個人情報に関する権利の行使方法を説明します。

第2条|適用範囲

本ポリシーは以下に適用されます。

  • LiveAuction.jpウェブサイトおよび適用対象となる公式サービスページ。
  • 利用者登録、アカウント管理、問い合わせおよび出品委託申請。
  • オークション情報の閲覧、お気に入り登録およびサイト内の操作。
  • 正式に有効化されたAI支援推薦およびパーソナライズサービス。
  • 適法な許諾に基づくマーケティングおよび顧客との連絡。

本プラットフォームからATG、LiveAuctioneersその他の第三者入札プラットフォームへ移動した場合、その事業者が独自のプライバシーポリシーに基づいて個人情報を取り扱うことがあります。

本ポリシーは、第三者のアカウント登録、入札、決済、物流その他の独立したサービスには自動的には適用されません。

第3条|取り扱う個人情報

実際に利用するサービスに応じ、以下の情報を取り扱う場合があります。

1. 連絡先およびアカウント情報

氏名、メールアドレス、電話番号、アカウント識別子、言語設定、必要なアカウントセキュリティ情報など。

2. サービスおよび問い合わせ情報

利用者が自ら提出する問い合わせ、出品委託申請、通信記録および関連するサービス依頼など。

3. ウェブサイト利用および技術情報

ブラウザーの種類、端末の種類、IPアドレス、アクセス時刻、エラーログ、サイトの安全と正常な運営に必要な技術記録など。

4. コレクションへの関心および操作情報

関連機能が有効で適切な取扱根拠がある場合、検索キーワード、お気に入り記録、閲覧の好みおよび関連する操作などを含むことがあります。

5. マーケティングの選択情報

特定のマーケティング通信への同意、購読設定、同意撤回またはマーケティングへの異議の記録など。

特定の美術品を閲覧しただけで、マーケティングメールやプラットフォーム横断型のターゲティング広告に同意したとはみなしません。

原則として、サービスと無関係な機微性の高い個人情報の提出を積極的に求めません。

第4条|利用目的および法的根拠

適用法令が認める根拠がある場合に限り、以下の目的で個人情報を取り扱います。

  1. アカウントおよび利用者が求めたサービスの提供:契約の履行または契約締結前の措置に必要な取扱い。
  2. 問い合わせおよびサービス依頼への対応:契約上の必要性、正当な利益その他適用される根拠による取扱い。
  3. システムの安全確保および不正利用の防止:正当な利益または法的義務による取扱い。
  4. 適用法令および規制要件の遵守:法的義務による取扱い。
  5. 同意が必要なマーケティング情報の送信:利用者の同意による取扱い。
  6. 同意が必要な非必須Cookieの利用:利用者の同意による取扱い。
  7. 個別化された推薦および関心分析:実際の取扱状況に応じた適切な法的根拠の決定。

正当な利益については、処理の必要性、および個人のプライバシーの権利と合理的な期待を優先すべきかを検討します。

国や地域によって適用される根拠は異なる場合があります。実際の機能、サービスの対象者および適用法令に応じて取扱規則を定めます。

第5条|AI推薦と個人情報保護

LiveAuction.jpは、AI美術品データベース、AIバイヤーレーダーおよび個別化された推薦サービスを計画しています。

これらの機能は、出品物の属性、カテゴリの関連性および適法に取得した関心情報を通じ、コレクターが関連作品を発見し、オークションハウスが宣伝の効率を改善することを目指します。

以下の原則に従います。

  • AIシステムによるデータ処理の具体的な目的を明確にする。
  • 不要な個人情報の利用を可能な限り減らす。
  • 通常の閲覧、個別化された推薦およびマーケティングの許諾を区別する。
  • 同意を要する処理の前に有効な同意を得る。
  • 適用法令が要求する異議、撤回その他の権利行使の窓口を提供する。
  • 高リスクな分析および自動化された意思決定について、必要な適法性評価を行う。

AI推薦や関心のマッチングにおいて、閲覧記録だけをマーケティング情報への同意とみなしてはなりません。

将来、自動化された処理のみに基づき、個人に法的または同様に重大な影響を与える意思決定を行う場合、有効化前に法令が求める追加の通知および保護措置を提供します。

正式に有効化されていないAIマーケティング機能が、本番環境で既に顧客データを処理しているとみなされるべきではありません。

第6条|Cookieおよび類似技術

本サイトは、サイトの安全、必要な機能、言語設定および適法に有効化された統計・マーケティングサービスを支えるため、Cookieまたは類似技術を使用する場合があります。

Cookieは以下に分類される場合があります。

  • 必須Cookie:正常な動作、安全および必要なサービスを支えるもの。
  • 機能Cookie:適用される表示・利用設定を保存するもの。
  • 統計Cookie:適用条件の下でサイト利用状況の把握を助けるもの。
  • マーケティングCookie:適用条件の下でマーケティングの効果測定や個別広告を支えるもの。

法令上事前同意を要する非必須Cookie等は、有効な同意を得てから有効化します。

利用者は、実際に提供される設定または適用される権利請求窓口を通じて、関連する選択を管理できる必要があります。

Cookieの具体的名称、提供者、目的および保存期間は、実際の配備に基づく正式なCookie説明で開示する必要があります。

第7条|個人情報の受領者および第三者プラットフォーム

サービスの提供に必要な範囲で、以下の種類の受領者に個人情報を開示する場合があります。

  • 許可された技術ホスティング・セキュリティサービス提供者。
  • サイトの保守および必要な業務処理のサービス提供者。
  • 利用者が自ら選択して移動・利用する独立した第三者オークションプラットフォーム。
  • 適法な根拠のあるメール、顧客関係管理およびマーケティングサービス提供者。
  • 法令上情報の提供を求める権限を有する公的機関。

実際の協力関係に応じ、独立した管理者、共同管理者および受託処理者を区別し、必要な契約・安全対策を講じます。

外部の入札プラットフォームへのリンクをクリックした後、その独立したデータ処理は通常、当該プラットフォームのプライバシーポリシーで説明されます。

法令で認められる場合を除き、当初の目的と両立しない目的に個人情報を利用しません。

第8条|個人情報の国際移転

LiveAuction.jpは国際的な顧客を対象とするため、関連技術サービスや提携プラットフォームで、国境を越えた個人情報の取扱いが生じる場合があります。

国際移転が必要な場合、適用法令に基づき、受領する国・地域、受領者の役割および関連する保護措置を確認します。

適用される場合、十分性認定、標準契約条項、英国に適用される国際移転の保護措置その他適法な仕組みなどが含まれます。

具体的な受領者、保存地域および国際移転の保護方法は、正式に確認・公表された情報によります。

第9条|個人情報の保存期間

適法な取扱目的の達成に必要な期間に限って個人情報を保存し、適用法令、業務上の必要性、安全上の要請および紛争処理の要件に基づいて期間を決定します。

情報が不要となり、継続保存の適法な根拠もなくなった場合、適切に削除、匿名化その他の適法な処理を行います。

情報の種類によって異なる期間が適用される場合があります。具体的な期間またはその決定基準は、実際のデータ処理記録および保存方針に基づいて定める必要があります。

第10条|プライバシーに関する権利

居住地および適用法令に応じ、以下の権利の全部または一部を有する場合があります。

  • 個人情報の収集・利用方法を知ること。
  • 個人情報へのアクセスまたは写しの取得を求めること。
  • 不正確な情報の訂正を求めること。
  • 適用される場合に削除を求めること。
  • 特定の取扱いの制限を求めること。
  • 特定の取扱いに異議を述べること。
  • 適用される場合にデータポータビリティを求めること。
  • 同意に基づく取扱いの許諾をいつでも撤回すること。
  • 法令上オプトアウト可能なダイレクトマーケティングまたはターゲティング広告に異議を述べること。
  • 管轄するデータ保護監督機関に苦情を申し立てること。

同意の撤回は、撤回前に有効な同意に基づいて行った取扱いの適法性に影響しません。

適用されるプライバシーの権利を適法に行使したことを理由に、法令で禁止される差別的取扱いをしません。

第11条|米国居住者向け追加説明

適用される州のプライバシー法がある米国内の地域に居住する場合、個人情報の知る権利、アクセス、訂正、削除、ポータビリティ、販売・共有・特定のターゲティング広告からのオプトアウト、および機微情報の利用制限等の権利を有する場合があります。

具体的な権利と条件は、該当する州法および当社がその規制対象事業者に該当するかによります。

当社が適用法令で定義される個人情報の販売、共有または特定のターゲティング広告を行う場合、法令上必要なオプトアウト方法を提供し、適用されるブラウザーのプライバシー設定シグナルに対応します。

事実が確認されるまでは、本ポリシーは法令上の販売・共有に該当する行為を既に行っているとも、完全に存在しないとも宣言しません。

第12条|情報セキュリティ

取扱いのリスクに応じた技術的・組織的措置を採用し、個人情報を不正アクセス、漏えい、改変、紛失その他不適切な取扱いから保護することに努めます。

措置には、アクセス権限管理、従業員の職務分離、必要な暗号化、操作監査、バックアップおよびセキュリティ事案への対応体制等を含む場合があります。

インターネットサービスで絶対的な安全を保証することはできないため、安全管理を継続的に評価・改善します。

法令上通知が必要な個人情報の安全に関する事案が生じた場合、適用法令に従って義務を履行します。

第13条|未成年者

LiveAuction.jpは、主として美術品収集またはオークションサービスを必要とする成人を対象としています。

未成年者を対象に個別化されたマーケティングは行いません。未成年者の個人情報の取扱いが適用法令の要件を満たさないことが判明した場合、必要な措置を取ります。

未成年者が登録、入札その他法的制限のある第三者サービスを利用する際は、そのプラットフォームおよび適用法令の要件にも従う必要があります。

第14条|更新および連絡の案内

法的要件、サービスの機能および実際のデータ処理方法に応じ、本ポリシーを更新する場合があります。

更新したポリシーは、適用される施行日を付してLiveAuction.jpに掲載します。

変更に伴い法令上追加の通知や同意の再取得が必要な場合、関連する取扱いを実施する前に必要な措置を取ります。

本ポリシーや個人情報の取扱いについてのご質問、または適用法令上の個人情報に関する権利の行使をご希望の場合、本サイトのフッター「お問い合わせ」に掲載された正式な連絡先からご連絡ください。適用法令に従ってご請求に対応します。